Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності описує, як FlowMind збирає, використовує та захищає вашу особисту інформацію при використанні нашого веб-сайту та послуг. Ми поважаємо вашу приватність і зобов'язуємося захищати конфіденційність вашої особистої інформації.

1. Збір інформації

1.1 Інформація, яку ви надаєте

Ми збираємо інформацію, яку ви добровільно надаєте нам при заповненні контактних форм, реєстрації на заняття або зверненні до наших послуг. Це може включати:

  • Ім'я та прізвище
  • Контактну інформацію (номер телефону, електронну адресу)
  • Інформацію про вік та досвід у йозі
  • Додаткову інформацію про ваші потреби та особливості

1.2 Автоматично зібрана інформація

При відвідуванні нашого сайту автоматично збирається технічна інформація, включаючи тип браузера, операційну систему, IP-адресу та дані про використання сайту для покращення функціональності та безпеки.

2. Використання інформації

Ми використовуємо зібрану інформацію для:

  • Надання якісних послуг йоги та консультацій
  • Зв'язку з вами стосовно записів на заняття та розкладу
  • Адаптації програм під ваші індивідуальні потреби
  • Покращення якості наших послуг
  • Дотримання правових вимог та забезпечення безпеки
  • Надсилання інформаційних повідомлень про наші послуги (за вашою згодою)

3. Захист інформації

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту вашої особистої інформації від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни. Це включає:

  • Використання безпечних протоколів передачі даних
  • Регулярне оновлення систем безпеки
  • Обмеження доступу до особистої інформації лише авторизованому персоналу
  • Регулярне навчання співробітників принципам конфіденційності

4. Розкриття інформації третім особам

Ми не продаємо, не передаємо та не розкриваємо вашу особисту інформацію третім особам, за винятком наступних випадків:

  • За вашою явною згодою
  • Для надання послуг через довірених партнерів (з відповідними угодами про конфіденційність)
  • При необхідності дотримання правових вимог
  • Для захисту наших прав та безпеки наших клієнтів

5. Ваші права

Ви маєте право:

  • Отримувати інформацію про те, які ваші дані ми обробляємо
  • Вимагати виправлення неточних даних
  • Вимагати видалення ваших особистих даних
  • Обмежувати обробку ваших даних
  • Відкликати згоду на обробку даних у будь-який час
  • Подати скаргу до відповідного наглядового органу

6. Збереження інформації

Ми зберігаємо вашу особисту інформацію лише стільки, скільки це необхідно для виконання цілей, для яких вона була зібрана, або відповідно до правових вимог. Як правило, особиста інформація зберігається протягом періоду надання послуг плюс розумний час для виконання правових зобов'язань.

7. Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування. Cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої. Детальна інформація про використання cookie міститься в нашій Політиці використання cookies.

8. Зміни в політиці конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з інших операційних, правових чи регулятивних причин. Про суттєві зміни ми повідомимо вас через наш веб-сайт або іншими відповідними способами.

9. Контактна інформація

Якщо у вас є питання стосовно цієї Політики конфіденційності або обробки ваших особистих даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому веб-сайті.

Ми зобов'язуємося відповісти на ваші запити протягом розумного часу та надати всю необхідну інформацію щодо обробки ваших особистих даних.

Остання редакція: Грудень 2025

Повернутися на головну сторінку